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$341 評価が下がりました

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先日、自分の評価を確認したところ、96%にまで落ちていました。前に紹介した時は100%だっただけに、ショックを隠しきれていません。

ついこの間までは大丈夫でしたので、かなり短期間で4%も落ちたということになります。最近は実際に稼働しているとほとんどが数珠(配達を完了する前に次の仕事が鳴ることで、こうなると評価を確認するといった操作ができなくなります)で、こまめに評価が確認できていないため、何が原因だったかがわからず非常にモヤモヤしております。

アカウント停止とまでは当然ならないのでしょうが、気持ちのいいものではありません。



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具体的には、「バッグを持っていなかった」「配達の遅れ」「プロ意識の問題」「その他」となっています。
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「配達の遅れ」に関しては、最近のダブルの仕様変更の問題が響いてそうな気がしています。最近、その心当たりのあるダブル配達がありました。

「その他」は、もしかしたら前につり銭を間違えた客が腹いせにBud評価してきた可能性を感じています。もしそうだとしたらただの逆ギレです。呆れてものも言えません。

「バッグを持っていなかった」は・・・どの店でしょうか・・・私はバッグをほぼバイクに固定しているので、その辺の事情を察してほしいものです。持ち込むなって店も割とあるじゃないですか・・・悩ましいです。

「プロ意識」は・・・問題を具体的に指摘してもらわないと、改善のしようがありません。


で・・・結局、私は何か改善しないといけないのでしょうか。少し様子を見ようと思います・・・



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$336 明日は我が身です

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ダガンさんが引退されるようです。あんなに楽しくウーバーイーツをやってらっしゃった方が突然の引退に追い込まれたのは「本人確認の問題」が原因としてあるようで、ツイートを拝見する限り、やはり私たちはあまりにも無力だと思わざるを得ません。



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もちろんダガンさんにも過失はあります。結果的に他人を本人確認で撮影してしまったことは致命的だと思いますが、この事情で頭下げに行ってもアカウントが復旧できないのは正直いかがなものかと思いました。

ウーバーだってアプリの不具合を頻繁に起こしているわけですし、いろんな方のツイートを見ているとトラブルも絶えません。それでも、ウーバーがダメといえばダメなんでしょう。

というより、話すらまともに聞いてもらえないような環境にあることが、そもそもの問題のような気がしますが・・・


この仕事・・・かなり都合よく働けますが、いつどんな事情でアカウント停止になってもおかしくないんですね。明日は我が身であるということを、今回は本当に感じました。


ダガンさんには、次の仕事でもぜひがんばっていただきたいと思います。



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$328 アプリの不具合のせいでお金使ってしまいました

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私はつくづく心の弱い人間だと思い知らされます・・・

私も昨日、UberEATSのアプリをアップデートしてしまったがために「起動後すぐおちる」という不具合で配達できずにいました。サポートにも問い合わせたんですが、この始末です。
ツイッターでは「iPhoneの言語設定を英語にすれば治る」との情報があったのですが、どうも私はその手の操作に抵抗があり、結局休むことにしたんです。

そして、飲みに出かけ、お金を使ってしまいました。こういうふと舞い降りてきたような休みって妙にテンションが上がってしまいますよね。だからといって金を使っていいということにはなりませんが・・・

情けない話です。



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もちろんアップデートしてない人やアンドロイドの人は大丈夫みたいですけど、他にも同じように困った人がいたようです。
一方で、英語に変えて配達ができた人も。英語に変えれば、動くことは動くみたいですね。(別の問題はあるようですが・・・)
2019/7/17の朝の時点で、症状は変わっていません。アプリのアップデートもきていないようですし・・・

いったいどうなるんでしょうか。今日はタクシーだからいいですが、最悪、英語への変更をする心の準備をしないといけない、と感じ始めています・・・



【追記】結局、翌朝にアップデートがきて改善されました。



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$299 また詐欺師に騙されてしまったのかと思いました

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以前よりお伝えしている臨時収入の話なんですが・・・実はまだ下ろせていません。ATMの前で万札の写真を撮るのを楽しみにしていたのですが、大幅に予定が遅れています。

それで実は不安になるような事態が起きまして・・・また詐欺師に騙されてしまったのではないかと、気が気でない時間を過ごしておりました。


経緯はこんな感じです。


当初の振込予定日の5月31日にITCカードのサイトで確認をしたら、ちゃんと送金は行われていたんです。

スクリーンショット 2019-06-05 19.28.52

カード発行手数料とか何やらで、実際はいろいろ費用がかかっています。それでもこの10万自体が大変ありがたいものです。手数料くらいは問題ないと一応感じておりました。予定は31日だったのですが、明細を見てみるともう少し処理は早く行われていたようです。

そして31日に、早速お金を下ろしにいったんです。すると、どう操作しても引き出せませんでした。でもこれは細かく確認した結果、カードへの入金という操作が必要だったみたいなんです。(実際に現金で下ろすには、もう一段階処理が必要だったのです。当然、また手数料を取られました)

スクリーンショット 2019-06-05 19.29.20

ポイントで全て扱われており、最終的にいくら現金を下ろせるのかもうわかりません。しかし「とにかくこれで下ろせる!」そう安心した翌日、こんなメールが届きました。

IMG_2148

これは不安になりますね。特に私は似たような経験で酷い目にあったことがあるため、「まさかな・・・」とは思いつつも、正直仕事が手に付かない、そんな状態に陥ってしまいました。

これが詐欺であった場合、私の被害はこれまでに払った手数料ということになります。微々たる額ですが、過去の嫌な記憶が蘇ってきました。


そんな不安な日々を過ごし・・・ついに昨日、こんなメールが送られてきました。

IMG_2149

ちゃんと障害復旧のお知らせが届きました。

どうやら私の考えすぎだったようですが、実際に現金を下ろせるか、まだまだ手にするまで油断はできません。

今日は無理なので明日、時間ができたらATMに行こうと思います。実際に現金を手にしたら、また報告いたします。




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$298 同じ配達員として、大変恥ずかしくなりました

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最近のUberEATS、酷すぎます。本当に鳴りません。

いくら最初に一気に鳴りまくって、例えば2時間で4千円売り上げたって、その後2時間干されたら何の意味もないです。そこからまた鳴り始めるかと思いきや、マックを1回やってまた1時間以上干されたり・・・

当然、昨日20件以上残ってたインセもクリアできませんでした。やっている場所が悪いのでしょうか。配達員が多そうだったのは確かではありますが。ちょっと本気でいろいろ検証していかないといけないと感じはじめています。

UberEATS、いつの間にかものすごく不安な仕事になってしまいました。


しかも昨日、こんなことがありました。


私があまりに鳴らないのでコンビニで休憩をとろうとした時のことです。ちょうど自転車配達員の方が同時にコンビニに到着しました。

私が買い物をしていると、その配達員はまずトイレへ・・・「考えることは一緒だな」と思いながら買い物を続けていたら、その配達員はトイレから出てそのままイートインスペースに座ってスマホをイジりだしたんです。

何を考えていたのかは当然すぐにわかりました。そのまま鳴ったらピックに出発するつもりなのでしょう。

現実問題として店員もいちいち注意なんかはしません。イートインスペースが混雑しているわけでもありませんでしたし。しかし明らかに30後半から40代の男性・・・恥ずかしくないのかと疑問に思ってしまいました。

たしかに何か買ってすぐに鳴るパターンもありますよね。私もそういう経験があるので、正直タダで座って待てるならやりたいですが、そこは躊躇ってしまうものではないでしょうか。同じ配達員として、大変恥ずかしくなってしまいました。

その後さらにイラついたことに、先に鳴ったのはその配達員だったんです。

私は余裕で1時間以上干されましたよ。何なんですか、本当に・・・



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