$230 大変好感がもてました
こんばんは。借金700万を抱え、タクシーとUberEATSで返済するために2018年に上京してきたヒトシです。
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楽天ゴールドカードの設定をしていて思ったのですが、操作が非常にスムーズで大変好感が持てました。私が主に比べたのは「ドコモ(※私はドコモです)」と、言うまでもなく「UberEATS」です。
楽天はいろんなサービスを展開しているので、アカウントでの紐付けは絶対です。それを考えてか、いろいろ設定している途中で関連のアプリやサイトとちゃんと連携してくれて、非常に使いやすいとういう印象を持ちました。店舗のサイトがかなり残念と言われているだけに、この点は頑張っているということでしょうか。キャンペーンの情報なども忘れずに示してくれます。
一方でドコモのアカウント関連は大変使いにくいです。何か一つ設定しようものなら、あっち行ったりこっち行ったり・・・なんかもうわけわかんないから、ドコモショップ行くか・・・って感じになってしまいます。それが狙いなのかもしれませんけど、今回のことでまた携帯電話会社のイメージがダウンしてしまいそうです。
そしてUberEATS。
言うまでもないですが、Google MAP連携(ピンずれ)、電話連携、共にクソすぎます。さらに言えば、サポートの連携もクソです。もうどうしようもありませんね(笑)
今はなんとかやれてますけど、Uberには早急に改善してほしいものです。