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$370 宅急便の現場の声を代弁します

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先日、このようなツイートを目にしました。

いや、どう考えても可哀想なのは配達員でしょう。現場の事情を何も知らない人間の意見ですね。他人事ながら、イラ立ちを覚えました。

台風の翌日って、武蔵小杉エリアのウーバーイーツはどうだったんでしょうか。同じような話が上がっててもよさそうですが・・・


あくまでも私の想像ですが、「怒る」配達員は滅多にいないと思うんです。それこそ最近ウーバーイーツであった「石野事件」も、真実であれば配達員が極めて異常だったと考えられます。


配達する側も荷物はどんどん処理していきたいですし、配達が完了しないとお金にはなりません。時間をかけてでも持っていこうとはするはずです。私なら体力の続く限りなんとかしようと粘ります。

しかしながら台風で配達できなかった日の荷物がたまっているのもありますし、階段だと他の階と一緒に効率よく配達できなかったりと、かなり大変なはずなんです。


そこでこの客は、例えば無言で受け取ったりしたのではないでしょうか。もしくは当たり前のように電話などで再配達を依頼してきた、とか。


再配達の電話ってけっこうイラつくんですよね。あの「持ってきてもらって当然」感であったり、「今ほしいから持ってきて」系の気遣いのできない人が多いです。


経験者の方はわかっていただけるはずです。



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ただ、配達する側に対抗手段がないわけではありません。私も昔大変な時は最終手段として使っていました。



再配達の電話→「無視する」



日付指定のない荷物→「荷物量が多いことを理由に翌日に回す」(これは現実的に本当に起こる場合もあります)



宅急便って再配達の時間指定しても来ない時ってありますよね。そうです、最後の手段は「わざとすっぽかして、次の配達時に謝る」です。




「あなたの荷物を握っているのは配達員です。あまり調子にのるなよ?」




と言いたいですね。配達員の現場の意見を代弁いたしました。



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$349 再び当選しました

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最近タクシーの調子が悪いです。連休の影響でしょうか・・・しかし同僚はそんな感じでもない様子で非常にもどかしさを感じています。こういう波があるから怖いんですよね。それでも、ものすごく酷い状況でないことは救いなのでしょうか。


ウーバーイーツもここにきて鳴りが悪くなってきました。

ダブルでついにクレームももらいました。


「なぜこんなに遅いんだ?」と。


事情を説明しましたが、客側はもう一件の配達なんてどうでもいいですよね。これも最近の、ダブル配達中の表示方法の変更が影響しているのかと思いましたが、後々考えてみたのですが、この客に限ってはそんなの関係なしにクレームになってるような気がしてきました。


「途中で何やってようが知るか。遅いことが許せない」


そういった感じです。


よほど暇でない限り、もうダブル配達はやりません。



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そんな中、些細なことですがまたクーポンに当選しました。d払いとSmartNewsコラボの松屋牛めし無料クーポンです。

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d払いのコンビニ20%還元は今月いっぱいで終了、代わりにメルペイが何やらキャンペーンを始めるみたいです。私もチェックしてみようと思います。


ただ最近、飲み屋でけっこうお金を使ってるんですよね・・・

こういうクーポンが当たることは嬉しいのですが、意味あるのかとか正直考えてしまいます・・・



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$293 トランプのせいで酷い目にあいました

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【Taxi & UberEATS ~東京の道~】 最新動画




今日はUberEATSだったのですが、トランプのせいで大変ひどい目にあってしまいました。私のタイミングも悪かったのでしょうけど、一時完全にお手上げ状態となり途方に暮れてしまいました。


どんな仕事だったかというと、外苑西通りから「星条旗通り」という通りに入れば簡単に済ませることのできる配達だったんです。

地図ではこんな感じです。黄色のあたりが目的地です。

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ところが西麻布手前で様子がおかしいんです。どうやら六本木通り一帯が通行止めにされているようで、迂回を余儀なくされました。

私の持てるすべての知識を使い警察に挑みましたが警備の穴を抜けることはできず、最終的にミッドタウン前でもう無理だと判断し、一息ついた感じです。

こんな感じで走り回りました。

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お客さんには「無理です」とハッキリメッセージを送った上で、「とりあえずサポートに電話しとくか」と思った時、通行止めを解除するとの声が響いてきました。

そこからは一気に配達を済ませたのですが、お客さんはけっこうキレた感じで受け取ってました。メッセージ送ってたんで、文句を言うにも言えなかったのかもしれませんが、今日ばかりは仕方ないでしょう。

サポートとは結局話してはいませんが、もし支持を仰いでたらなんて言ってきたんでしょうね。「キャンセルして結構です」とか言ってきてたんでしょうか・・・




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$288 クソジジイのせいで大変気分が悪いです

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【Taxi & UberEATS ~東京の道~】 最新動画




昨日UberEATSだったのですが、大変腹の立つ事案がありました。ちなみにUberEATS関係ありません。イライラが収まらなかったので、ずっと酒におぼれてしまいました。なんとか今朝のアルコール検査には引っかかりかせんでしたが、こんなジジイにいつまでもイラついてもしょうがないと、気持ちを切り替えることにします。


私がちょっと自転車の多い道を配達で向かっていたんです。そしたらまったく関係のないジジイが急に私の肩を叩いてきたんです。別に痛いとかそういうことではないのですが、明らかな悪意は感じ取れました。


私も一瞬イラッとして、引き返してジジイに詰め寄りました。



「なんだ?ジジイコラ」



大変汚い言葉ですが、このように言ってしまいました。そしたら、




「邪魔なんだよ!!」



と言い返してきたのです。


ちなみに私は邪魔なんかしてません。別に目の前を走って邪魔したわけでもないですし。ただ気に入らなかっただけでしょう。


正直ひき殺してやろうかと思いましたが、こんなことでひき殺したらバカだ、と思いとどまりました。配達中であったことも、ブレーキになりました。


ただその後、イライラが止まらなかったことは言うまでもありません。ひき殺すまではしなくても、写真ぐらいは撮っておけばよかった、とかそんなことまで考えてしまいました。しかも昨日、干された時間も長かったので、余計です。夕方以降はわりと鳴って、忘れることができましたが。


あんな生きる価値もないクソジジイ共の年金や医療費を負担しているかと思うと本当に胸糞悪くなります。またこういうことがあったら、今度は被害届出して徹底的にやりあってやりますよ。本当にこういうクソジジイ・クソババアは許せないです。



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$280 いつのまにかオフライン現象

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こんばんは。


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最近、UberEATSで距離の問題が騒がれています。
いろんなツイートが散見されており、私も最初は他人事だったのですが、だんだん不安になってきました。

というのも、私、あまりその辺は気にしてなかったからです。いろんな道を駆使してとにかく早く片付けることに集中していると、どうも毎回チェックするようなことができなくて・・・ただ、例えば大きなUターンが必要な場合で距離がのった時などの金額は気にするようにはしてます。厳密な計算をやったことはないのですが・・・もしかしたらかなりの損を被っている可能性がありますね・・・


そしてもう一つ、悩ましい問題があります。


最近よく、いつの間にかオフラインになってしまうんです。これは私のスマホの問題なのでしょうか?


基本的にオンライン状態だとスマホの上に青いバーが出るのですが(iPhoneの場合)、これが出ない時が割とあるんです。でもその状態でもちゃんと鳴るのでそのままやっていたら・・・途中1時間ほど干されたりしてアプリを見てみると、いつのまにかオフラインになっていた・・・という感じなんです。

最近は出だしはいつもこんな状態で、本当に腹が立っています。なんとかならないものでしょうか・・・電話も未だにおかしくなりますし、もしアプリが原因なら早急に改善してほしいと思います。



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