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2019年10月

$371 地方出身者に大変腹が立ちました

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タクシー運転手をやるにあたってまず大変なことと言えば「道を覚えること」です。それからいろんな施設・会社などを覚えていくことになります。

しかし当然ながらこの広い都内、完璧にあらゆるものを覚えることなどできません。何十年のベテランでもそのような人は稀なのではないでしょうか。


しかし私は今回、地方出身者にそのことをネチネチ言われることになりました。大変腹が立っています。


私が今回わからなかったのは「赤坂プリンスクラシックハウス」です。旧赤プリの敷地にある施設で、結婚式などで使われている施設です。建物は知っていましたが、いざ名称で言われるとわかりませんでした。

その客は地方から来たようで、わからないと言った私に対してこう言ってきました。



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「知らねぇなんてことないよな?都内の運転手のくせに」



「なんだよ。住所言わねぇとわかんねぇのかよ」



「ちゃんとしろよ」



一応住所を聞きましたが、現在のナビは旧赤プリの敷地を示すのみでした。当然、それでわかるはずがありません。

もちろん最終的にはスマホで調べて一発なわけですが、その客は終始ネチネチと私に言ってきました。もちろんベテランの方の知識には劣りますが「なぜ私はここまで言われないといけないのか?」そう思いました。


そして極め付けは降りる時です。その客は交通系ICを指さしたので、「スイカですね」と私が言うと、



「違うよ!ニモカだよ!!」



と怒鳴る始末。


終始何かが違う違和感を感じ続けることになりました。タクシー客の中でも極めて世間知らずなタイプ・・・そのような表現がしっくりくるかもしれません。



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$370 宅急便の現場の声を代弁します

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先日、このようなツイートを目にしました。

いや、どう考えても可哀想なのは配達員でしょう。現場の事情を何も知らない人間の意見ですね。他人事ながら、イラ立ちを覚えました。

台風の翌日って、武蔵小杉エリアのウーバーイーツはどうだったんでしょうか。同じような話が上がっててもよさそうですが・・・


あくまでも私の想像ですが、「怒る」配達員は滅多にいないと思うんです。それこそ最近ウーバーイーツであった「石野事件」も、真実であれば配達員が極めて異常だったと考えられます。


配達する側も荷物はどんどん処理していきたいですし、配達が完了しないとお金にはなりません。時間をかけてでも持っていこうとはするはずです。私なら体力の続く限りなんとかしようと粘ります。

しかしながら台風で配達できなかった日の荷物がたまっているのもありますし、階段だと他の階と一緒に効率よく配達できなかったりと、かなり大変なはずなんです。


そこでこの客は、例えば無言で受け取ったりしたのではないでしょうか。もしくは当たり前のように電話などで再配達を依頼してきた、とか。


再配達の電話ってけっこうイラつくんですよね。あの「持ってきてもらって当然」感であったり、「今ほしいから持ってきて」系の気遣いのできない人が多いです。


経験者の方はわかっていただけるはずです。



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ただ、配達する側に対抗手段がないわけではありません。私も昔大変な時は最終手段として使っていました。



再配達の電話→「無視する」



日付指定のない荷物→「荷物量が多いことを理由に翌日に回す」(これは現実的に本当に起こる場合もあります)



宅急便って再配達の時間指定しても来ない時ってありますよね。そうです、最後の手段は「わざとすっぽかして、次の配達時に謝る」です。




「あなたの荷物を握っているのは配達員です。あまり調子にのるなよ?」




と言いたいですね。配達員の現場の意見を代弁いたしました。



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$369 ロクな奴がいません

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タクシーでは羽田定額という仕事があります。

これは決められた「区」から羽田空港へ定額の料金で行けるというもので、通常料金よりも安く行くことができます。(高速料金は別です、成田空港やディズニーランドの定額料金もあります)

私はまとまった売り上げがあがるので非常に好きなんですが、実は先日、他社のタクシーにこの仕事を奪われかけたんです。


私が早朝もらった羽田定額の仕事は、ある駅での待ち合わせでした。私は予定時刻の10分前を目途にその場所に到着したのですが、お客さんはすでにそこで待っていたのです。


早めに行動する人はたくさんいるので別に珍しい話ではありません。ただその方は、慣れてないのか早めに待ち合わせ場所に到着すると、そこでたまたま客待ちをしていた某無線のタクシーに声をかけてしまったというのです。


するとあろうことか、そのタクシーの60過ぎのジジイはこのように答えたそうです。



「早い方がいいでしょう?キャンセルなんて簡単にできますから」



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なんとも無責任かつ、自己中心的なクズの言葉だと感じました。


実際キャンセルされてもそれは最終的にお客さんの責任となり、そのジジイはおいしい仕事をやることができます。私はただ虚しく来るはずのないお客さんを待ち続け、時間を無駄にするだけとなってしまいます。


ただ、今回はお客さんに助けられました。


そのジジイにそうは言われたものの、「今向かってる車に申し訳ないと感じ断った」と言っていました。私の車に乗り込んだ時には、怒りを込めて愚痴っていました。


ちゃんとした方なら当然でしょう。


どこの会社の車とは言いませんが、中にはこういう運転手もいます。みなさんもご注意ください。



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$368 【悲報】江東区タワマン住民終了のお知らせ

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東京の江東区でヒアリの女王アリが大量に見つかったとのことで静かに話題になっていますが、私はこのニュースを見て、「あ、江東区(特にタワマンエリア)終わったな」と思いました。 事前に申し上げておきますが、私は多額の借金により、性格がかなり曲がってきております。世帯年収がちょっと高いだけで気取っているタワマンの住人は、私の最も嫌いな人種です。

タクシー・ウーバーイーツ共にタワマン客は売上の比重は大きいのですが、ムカつく客が大変多く、特にウーバーイーツでは面倒な手続きなどもあって時間もかかり、本当に行きたくありません。


しかし、満を辞してのヒアリの登場です。



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以前、降りる際に私に侮辱の言葉を浴びせたタワマン客や、私を汚い目で蔑んだ子連れの気取った女、無線で呼んでおいて20分近く待たせ命令口調で急がせた丸の内のクソサラリーマン、ウーバーイーツの配達で初めてだったので防災センターが分からずに時間がかかったら遅いと怒鳴ってきたクソオヤジなど。


ヒアリには全力を尽くしてほしいものです。


しかし皮肉なことに、江東区のあのエリアは比較的距離がのるんです。タクシーもウーバーもできるだけ避けないようにはしてるんですが、本当に悩ましく思います。


でも最近はウーバーイーツでは避けてますね。

効率がいいかどうかは別として、タワマン1回よりマック2回のほうが私は好きです。



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$367 台風が来た時のタクシー業界について解説します

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歴史的な台風が過ぎ去ましたね。東京は基本的には大丈夫でしたが、静岡・長野方面などではかなり大変な事態となっているようです。

台風の日、高須先生はこのようにツイートしておられましたが、実際台風の日のタクシー業界はどうなってるのか解説したいと思います。
まず出社に関してなのですが、ここは会社や営業所によると言わざるを得ません。ツイッターでは「無理やり出社させられた」などのツイートが話題になっていますが、タクシー会社でもそのような会社が存在するようです。しかしながら電車自体も完全に止まってしまいますし、通勤ができないようであれば仕方ないと判断する会社がほとんどではないでしょうか。

タクシー会社では当日欠勤も普通にやる人いますので(ペナルティあるかどうかは会社によります)、台風を理由にして今日は休むなどということは十分に可能です。おそらく、ほとんどの人がそうしています。

ただ、出社して会社から「今日は風が強くて危険だから出庫するな」と言われることはまずありません。むしろ自分の借金や生活費のために自ら積極的に出て行く運転手が私の周りには多いです。大体そういう運転手は、寮や会社の近所に住んでますので。会社は「こういう時こそタクシーの出番」といった考え方が多いようですね。


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次に忙しさですが、これは日によります。前回の台風の時は過ぎ去った翌日が平日だったために大変忙しくなりました。ちなみに今日は休日で、前回を教訓にしているのか知りませんが、恐ろしく暇です。本当に腹が立っています。


聞いた話によると雪の日などもそんな感じらしいですね。雪も最近は予報の精度が高く、平日に降ると非常に忙しくなるらしいのですが、休日だと全然ダメだそうです。


でも台風の日は、私は正直乗りたくありません。強風の中走るというのは本当に大変で疲れます。私も借金がなければ・・・乗らない判断をしているような気がします。


今日は本当に暇でした。単価も低く、こんなにもわかりやすく人は出歩かないものなのでしょうか。

もう今からやけ酒するしかありません。


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